Projetos

CCQ

Nos últimos meses, os funcionários de alguns setores da produção da companhia começaram a notar determinadas melhorias e se questionavam como isso vinha acontecendo. A resposta chama-se Círculo de Controle de Qualidade, CCQ.

O projeto implantado no meio do ano de 2005, já apresenta bons resultados, com destaque para os grupos “Força e Ação”, “Visão” e “Companheiros Prati”.

Este trabalho é uma ferramenta para funcionários voluntários com interesse em demonstrar seu potencial, conseguindo resultados rápidos e a custos menores. As atividades do CCQ consistem em estimular os colaboradores a se reunirem em equipes na busca de soluções para os mais variados problemas.

O grande objetivo do CCQ é transformar pessoas, fazendo com que a empresa se torne um ambiente de aprendizado contínuo, atividade esta que gera motivação, estímulo ao trabalho em equipe e a possibilidade de que todas as pessoas explorem suas idéias.

As atividades do CCQ ajudam a desenvolver soluções para as dificuldades e com isso facilitar o trabalho no dia-a-dia, valorizando o que a companhia tem de mais valioso, seus colaboradores.

Work out

A Prati-Donaduzzi busca desenvolver atividades que possam solucionar problemas de maneira rápida, simples e com envolvimento das pessoas, um desses processo é chamado Work Out.

O Work Out, é simples e objetivo. Pequenos grupos de gerentes e funcionários, multifuncionais ou multiníveis ou ambos, abordam questões fundamentais, desenvolvem recomendações e as apresentam a um líder sênior em uma Reunião Geral. Quando uma idéia é aprovada na reunião geral o líder empresarial diz ao seu dono (da idéia) que faça o que for preciso para colocá-la em prática.

O Work Out cria o espírito da empresa e enfatiza agilidade, simplicidade e autoconfiança, aplicando-as às suas necessidades específicas . Pessoas de diferentes níveis e funções trabalham juntas sem se preocuparem com a posição ou título, pois as questões são debatidas dentro do espírito do que for melhor para a empresa como um todo, não apenas para as unidades ou funções individuais.

5S

Outro programa desenvolvido pela Prati-Donaduzzi é o Programa 5S que não é somente uma ferramenta de trabalho, mas uma filosofia de vida que se bem utilizada, é a garantia de pessoas, ambiente, produtos e serviços de excelente qualidade.

O Programa 5S visa a melhoria do ambiente de trabalho, no sentido físico, lógico e mental. Sua base é educativa e prepara as pessoas para a observação crítica da sua realidade e atuação nos desperdícios, na desorganização, sujeira, nos fatores que acarretam doenças e conflitos e em outras anomalias do ambiente.

O objetivo principal do senso de utilização é utilizar apenas indispensável ao trabalho, evitando excessos, desperdícios e má utilização. Tudo aquilo que não é necessário é descartado.

Atendimento 10

Buscando a excelência na qualidade do relacionamento entre Cliente e Empresa, foi desenvolvido na Prati-Donaduzzi o programa Atendimento 10. Este trabalho tem como o objetivo fazer com que os clientes sintam-se satisfeitos ao entrarem em contato com a empresa.

As ações são desenvolvidas tanto com funcionários operacionais, tanto com os líderes das equipes. Estes tem a função de promover a motivação e assim obter o atendimento com qualidade e produtividade eficaz.